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国务院原则同意国家物价总局《关于当前涉外价格存在问题和解决意见的报告》,现转发给你们,请研究执行。 遵照国务院领导同志的指示,我们约请有关部门研究了整顿涉外价格的问题。会后由有关单位抽调人员, 作了调查研究。 最近,我们又遵照中共中央、国务院中发〔1980〕32号《关于加强物价管理坚决制止乱涨价和变相涨价的通知》的精神,提出了加强涉外价格管理的措施。现将当前涉外价格存在的主要问题及解决的意见报告职下: 一、 当前涉外价格的情况和主要问题 近两年来,随着我国对外交住活动频繁,旅游事业和对外贸易的不断发展,来华外宾和回国探亲旅游的人大量增加。为了适应新情况,解决新问题,中央和国务院领导同志对涉外价格问题,作过许多指示,各有关部门、各地区进行了大量工作,总的情况是好的,成绩是主要的。但是由于大家缺乏经验,不了解国外情况,互相商量不够,也出现了政出多门,各行其是的现象;加之管理涉外价格的机构不健全,督促检查不够,所以当前涉外价格方面存在的问题不少。主要的是;有些单位乱收费,乱要钱,乱提价,有些项目,设备条件差,服务质量和劳动效率低,同所要的价格水平和收费标准不相称;有些商品的价格和服务收费一次提高幅度过大,外宾宴席毛利率偏高,宣传解释工作做得不够,等等。这些问题,外宾反映强烈,有损于我国的社会主义声誉,不利于旅游事业的发展,必须采取措施,予以纠正。 二、 统一思想认识 整顿涉外价格,最重要的是统一思想认识。要改变那种认为外国人有的是钱,不赚白不赚,收费越高越好的错误思想;要算经济帐,更要算政治帐;要局部服从全局,但也要照顾有关经营单位,特别是基层单位,在正常经营情况下能够得到一定利润,把国家、集体、个人三者利益结合起来,才有利于调动各方面的积极性,把旅游服务工作做得更好,争取更多的外汇,为加速我国四个现代化服务。 大力提高服务质量, 作到质价相符, 是整顿涉外价格的重要方面。我们是发展中国家,设备条件暂时差一些,多数外宾是会谅解的;服务态度不好,别人就不会谅解了。现在外宾、华侨等人对我们这方面的意见很多,各有关接待单位,必须高度重视,努力提高服务质量,首先必须认真改善服务态度,同时抓紧改善经营管理,更新服务设施,增加服务项目。更重要的是加强对职工的对外政策教育和纪律教育,建立必要的规章制度,评奖要与服务态度紧密结合,表现好了给予奖励,差的给予批评。对个别违犯纪律,屡教不改的人要给予应得处分,调离接待外宾的工作岗位。 三、加强涉外价格的集中统一领导 国务院国发〔1980〕22号文件规定;“涉外价格的调整必须与有关部门商量,与同级物价部门联合下达,否则无效“。“中央有关部门、有关地区都要组成涉外价格领导小组。重要的涉外价格措施,要经过领导小组审议”。这些规定,各有关部门必须认真贯彻执行。 涉外价格任务较多的省、市、自治区物价局和有关部门,要设立管理涉外价格机构和人员。要组织力量对涉外价格进行检查整顿。检查出来的问题,要分别情况,严肃处理,坚决纠正乱要钱、乱收费和乱提价的现象,把涉外价格稳下来。 四、 几个具体问题的解决意见 (一) 关于旅游综合服务收费标准。现行的标准不作变动,在旅游淡季可适当予以降价和优待。旅游部门正准备扩大服务项目 ,缩减零星附加费用 ,以适当减少旅游者的支出。 有些单位为了多作买卖,主动给旅游部门送“回扣”,有的地方,旅游部门对外宾买东西和吃地方风味, 向有些单位收取“回扣”。这种作法,在单位之间,引起了很多矛盾,也影响对外宾的服务,各方面反映不好,今后不许再搞。 (二) 关于飞机票价。我国民航的国际航线,不断发展,但我们的设备条件和服务质量同外国民航比,缺乏竞争能力,以致客源严重不足。为了争取客源,增加外汇收入,民航总局拟对我国际航班国外段的票价,分别不同情况,给予百分之二十至五十的折扣;外宾、华侨等人,既乘坐我国际航班国外段,又乘坐国内段的,国内段部分的票价也给予一定的优待。旅游淡季来华的旅行团,或旅游冷线上的票价,也可给予适当的优待。具体办法由民航总局与旅游总局商定。 (三) 关于外宾乘坐火车的票价。铁道部对外宾客运票价,经国务院批准,从今年起提高了百分之七十五,外宾反映强烈。据铁道部资料,现行我国火车对外宾客运票价,除略高于苏联外,比其他国家均低,因此可以不降价,但要尽快改善设备条件,努力提高服务质量。 (四) 关于游览参观门票。外宾、华侨等人游览参观公园、文物点、体育比赛,以及游泳,滑冰等的门票,应按国务院国发〔1980〕22号文件的规定贯彻执行。 (五) 关于文物、工艺品的生产管理和价格管理问题。目前文物及其复制品、仿制品和手工艺品、 现代字画的生产, 缺乏统一管理,部门之间又缺乏联系,因而价格比较混乱。大家认为,文物和文物复制品应由国家文物事业管理局牵头,手工艺品和文物仿制品应由轻工业部牵头,现代字画应由文化部牵头,迅速会同各有关部门研究制定生产管理和价格管理的办法,联合下达执行。 (六) 关于宴席价格。目前我国宴席价格偏高,原因是多方面的,但进口海产品作价过高,有些饭店毛利率掌握较高,是个重要原因。我国出口又进口的海产品,要留足国内供应外宾需要的数量以后再出口,进口国外的海产品,海关已同意适当减低关税,由国家水产总局牵头,会同有关部门研究制定具体办法联合下达。宴席毛利率,应按现行规定从低掌握。 (七) 加强旅游参观点的市场管理。有的地方旅游参观点,无证商贩和一些不三不四的人,拦阻外宾、华侨等人兜售现代字画、古玩,水果、药材等等;有的甚至向外宾、华侨等人散布流言蜚语,严重影响我国的社会主义形象。 工商行政管理部门对此要坚决取缔。 (八) 对外侨的价格政策。居住我国,取得我国户口,不享受外宾生活待遇,在我国工厂、 机关和农村生活, 工作的外国侨民,他们乘坐火车、飞机、轮船以及买东西、吃饭、住旅馆、看病等等,仍应同过去一样,与我国人民群众一样对待。 (九) 关于对外宾的劳务收费。对外宾提供的各种劳务,其收费标准在工时计算上,一定要实事求是,不准随意宽打多算,变相提高价格。 以上报告,如无不妥,请批转各有关部门,各地区研究办理。 |
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